Политика конфиденциальности — RustPal

Политика конфиденциальности — RustPal

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», а также иными применимыми актами законодательства РФ.

1.2. Сервис RustPal — это кроссплатформенные боты в Telegram, VK и Discord, использующие единую базу пользователей, предназначенные для поиска напарников в игру. Настоящая Политика применяется ко всем ботам RustPal (далее — «Бот», «Сервис»).

1.3. Возрастное ограничение Сервиса — 14+. Лицам младше 14 лет использование запрещено.

2. Основные термины

Пользователь — физическое лицо, использующее Бот/Сервис RustPal.

Анкета (профиль) — сведения, добровольно предоставленные Пользователем о себе для подбора тиммейтов.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому Пользователю.

Чат — встроенная переписка между Пользователями после взаимного лайка (мэтча).

Платформы — Telegram, VK, Discord. Эти платформы являются самостоятельными лицами/операторами и обрабатывают данные по собственным правилам.

3. Предмет и цели обработки персональных данных

3.1. Предметом обработки являются персональные данные Пользователя, предоставленные при регистрации/заполнении анкеты и в процессе использования Сервиса, а также технические данные, формируемые автоматически.

3.2. Цели обработки:

  • предоставление функционала подбора тиммейтов, системы лайков/дизлайков и мэтчинга;
  • обеспечение работы встроенных чатов и коммуникаций между Пользователями;
  • модерация контента и обеспечение безопасности, обработка жалоб, предотвращение злоупотреблений и нарушений закона;
  • техническая поддержка, отправка сервисных уведомлений;
  • проведение статистики и аналитики в обезличенном/агрегированном виде для улучшения Сервиса;
  • демонстрация собственной и партнёрской рекламы в соответствии с законодательством РФ.

4. Перечень собираемых персональных данных

4.1. При регистрации и использовании Бота обрабатываются следующие данные анкеты (предоставляются добровольно):

  • ID из платформы, где запущен Бот (Telegram/VK/Discord);
  • платформа обращения (TG/VK/DS);
  • никнейм;
  • возраст;
  • пол;
  • общее количество часов в игре;
  • контакт для связи (публичное имя в Telegram или Discord — на выбор Пользователя);
  • список навыков (сильные стороны, до 3);
  • изображение/фото для анкеты;
  • дополнительная информация (до 100 символов).

4.2. Данные чатов и модерации:

  • зашифрованные сообщения чатов;
  • метаданные чата (ID и платформа собеседников, временные метки, статус жалоб/блокировок);
  • информация, необходимая для рассмотрения обращений правоохранительных органов в установленном законом порядке.

4.3. Технические и служебные данные: логи действий, сведения об ошибках, технические идентификаторы сеанса, агрегированные данные аналитики.

4.4. Публичность полей: данные анкеты видимы другим Пользователям; контакт для связи показывается только после взаимного лайка (мэтча). Сообщения чатов не публичны.

6. Условия и способы сбора, хранения, обработки и передачи данных

  • Данные вводятся Пользователем в интерфейсе Бота и/или формируются автоматически (технические логи).
  • Контакты для связи отображаются собеседнику только при взаимном лайке (мэтче).
  • Сервис может привлекать обработчиков (хостинг-провайдеров, подрядчиков по поддержке и безопасности), действующих по его поручению и на основании договоров о конфиденциальности.
  • Передача третьим лицам без согласия Пользователя не осуществляется, за исключением случаев, прямо установленных законодательством РФ или предусмотренных настоящей Политикой.
  • Платформы Telegram, VK и Discord обрабатывают данные по собственным правилам и не контролируются Сервисом.

7. Сроки хранения данных

7.1. Сроки хранения:

  • анкета и профиль — на период существования учётной записи; после удаления учётной записи отдельные служебные записи (журналы операций, факт согласия) могут храниться до 12 месяцев для урегулирования споров и защиты прав;
  • сообщения чатов — до 12 месяцев с момента последней активности в чате либо до удаления учётной записи (что наступит раньше);
  • журналы событий безопасности — до 24 месяцев.

8. Меры по защите персональных данных

  • шифрование при передаче и хранении;
  • разграничение прав доступа и учёт действий; ограниченный доступ к расшифровке сообщений чатов для модерации и реагирования на инциденты;
  • сегментация инфраструктуры, резервное копирование;
  • регулярные обновления ПО, защита от вредоносного кода;
  • процедуры реагирования на инциденты и рассмотрения обращений.

8.1. Применяются меры, соразмерные рискам. Абсолютная защищённость не может быть гарантирована.

9. Права субъектов персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления недостоверных, устаревших, избыточных данных;
  • отозвать согласие на обработку (что может ограничить функционал Сервиса) — через удаление учётной записи либо по обращению;
  • возражать против отдельных способов обработки, если это не противоречит закону;
  • обжаловать действия/бездействие Сервиса в Роскомнадзор или суд.

9.2. Срок ответа на обращение — до 30 календарных дней с даты его получения Сервисом.

10. Изменение настоящей Политики

10.1. Сервис вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется в интерфейсах Бота.

10.2. При обновление политики пользователю потребуется повторно подтвердить свое согласие с новыми изменениями, в ином случае использование сервиса будет ограничено.

11. Контактная информация

Email: manager@rustpal.app
Telegram: @rustpal_manager

Последнее обновление Политики: 31.08.2025